Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Bei quarandolixe nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

Als Anbieter von Finanzbildungsdienstleistungen sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen zu erheben und zu speichern. Dabei gehen wir nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit vor - wir erheben nur die Daten, die wir tatsächlich für unsere Dienstleistungen benötigen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen. Bei der Nutzung unserer Website fallen automatisch bestimmte technische Daten an, während Sie bei der Anmeldung für unsere Bildungsprogramme zusätzliche persönliche Informationen bereitstellen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung für unsere Kurse
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem beim Besuch unserer Website
• Nutzungsdaten bezüglich Ihrer Interaktion mit unseren Bildungsinhalten und Lernfortschritt
• Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Kundenservice oder Support-Team
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Kursen, wobei sensible Daten verschlüsselt übertragen werden
• Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Lernerfahrungen und Newsletter-Abonnements

Besonders sensible Daten wie Zahlungsinformationen verarbeiten wir nur verschlüsselt und über sichere Verbindungen. Ihre Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an zertifizierte Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke im Zusammenhang mit unseren Finanzbildungsdienstleistungen. Jede Verwendung erfolgt auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO.

Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Dies betrifft insbesondere den Versand unseres Newsletters und personalisierte Kursempfehlungen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen.

• Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Website-Funktionalitäten unter strengen Datenschutzvereinbarungen
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen mit entsprechenden Sicherheitszertifikaten
• Analytik-Tools zur Verbesserung unserer Website-Performance, wobei IP-Adressen anonymisiert werden
• Kundenservice-Plattformen für effiziente Bearbeitung Ihrer Anfragen und Support-Tickets
• Bildungspartner für spezielle Kursinhalte, wobei nur notwendige Teilnehmerdaten übermittelt werden

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Bei Datenübertragungen außerhalb der EU stellen wir durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse sicher, dass ein adäquates Schutzniveau gewährleistet ist.

Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und kostenlos bearbeiten.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wir bemühen uns jedoch, alle Datenschutzanliegen direkt und einvernehmlich mit Ihnen zu lösen.

Datensicherheit und Speicherung

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates unserer IT-Systeme durch qualifizierte Fachkräfte
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für alle Mitarbeiter mit Datenzugang
• Backup-Systeme und Notfallpläne zur Gewährleistung der Datenverfügbarkeit und -integrität
• Physische Sicherungsmaßnahmen in unseren Büroräumen und bei den Hosting-Providern
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Kursdaten werden in der Regel für die Dauer Ihrer Teilnahme plus zwei Jahre für mögliche Nachfragen aufbewahrt. Buchhaltungsrelevante Daten müssen wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sieben Jahre aufbewahren.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Technologien, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen. Dabei kommen sowohl notwendige als auch optionale Cookies zum Einsatz.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder unseren Cookie-Banner verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Besondere Hinweise für Minderjährige

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen ist uns besonders wichtig. Unsere Bildungsprogramme richten sich primär an Erwachsene, jedoch bieten wir auch Inhalte für junge Menschen ab 16 Jahren an, die sich für Finanzbildung interessieren.

Personen unter 16 Jahren können unsere Dienste nur mit ausdrücklicher Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Bei der Anmeldung Minderjähriger fordern wir eine entsprechende Bestätigung an. Wir erheben nur die minimal notwendigen Daten und verwenden diese ausschließlich für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen.

Internationale Datenübertragungen

Da wir auch internationale Bildungspartner und Cloud-Dienste nutzen, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Datenübertragungen in Drittländer
• Zusammenarbeit nur mit Anbietern, die über entsprechende Zertifizierungen verfügen
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus in den betreffenden Ländern
• Minimierung internationaler Datenübertragungen durch lokale Datenverarbeitung wo möglich
• Verschlüsselte Datenübertragung bei allen internationalen Kommunikationen

Bei Fragen zu spezifischen Datenübertragungen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir informieren Sie transparent über alle Länder, in denen Ihre Daten verarbeitet werden könnten.